Preguntas Frecuentes

¿Cómo los Contacto?

Celular y Whatsapp: 310 488 9234

¿Donde están Ubicados?

Somos una TIENDA VIRTUAL: manejamos todo por Internet y telefónicamente.
Entregamos todos nuestros productos a domicilio.

¿A que ciudades o pueblos hacen envíos?

Hacemos envíos a todas las ciudades y pueblos a donde lleguen las empresas transportadoras terrestres y aéreas

¿Existen pagos adicional a la compra del producto?

Para envíos nacionales se debe pagar una tarifa que va de los $7.000 a los $30.000 pesos dependiendo del destino. Existen mas de 500 municipios, los cuales permiten realizar pago contra entrega. En caso de cambio, si el error es de nuestra empresa (R.O.C.), el flete será asumido por la empresa; de lo contrario, el cliente debe asumir los costos de envío.

¿Los productos que venden son Originales?

Todos nuestros productos son locales o importados y originales, en la descripción de cada uno especificamos la marca y procedencia.

¿Cuanto tiempo toma la tienda en despachar los productos?

Después de efectuado el pago, el producto será despachado al siguiente día hábil. Lo recibirás de 2 a 3 días hábiles si te encuentras en una ciudad principal, para otros destinos desde 4 a 8 días hábiles.
NOTA: Si realizar el pago con tarjeta de Crédito el envió se hará después de 2 días hábiles. Por seguridad del cliente y de nuestra Empresa. Todo esto por aprobaciones de los bancos y de la plataforma de pagos.

La información de cambios, pagos y demás temas exactos se encuentra en la pagina de Términos y condiciones